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Especialistas em Normas ISO
Custtomer Consultoria & Treinamento
Com sede em São Paulo, a Custtomer Consultoria & Treinamento, criada 2011, dispõe de colaboradores capacitados e altamente empenhados para proporcionar soluções empresariais à sua organização, aliando a Experiência e Inovação.
Experiência
Com sede em São Paulo, a CUSTTOMER criada em Março de 2011, dispõe de colaboradores capacitados e altamente empenhados para levar soluções empresariais à sua organização, aliando a Experiência à Inovação.
Missão
Implementar Sistemas de Gestão de forma completa, simples e sólida, de modo a agregar valor às organizações empresariais.
Diferencial
Nosso diferencial é a constante busca de conhecimento e o know-how adquirido por meio de diversos serviços prestados, por meio dos mais variados ramos empresariais.
Custo Beneficio
Serviços com profissionalismo e custo abaixo dos concorrentes.
Consultoria em Gestão da Qualidade
Alguns de nossos números e resultados.
Anos de experiência
Empresa atendidas
Clientes atendidos
em todo Brasil
Treinamentos ministrados
Porque escolher a CUSTTOMER
Experiência, Profissionalismo e Parceria, são os pilares da Custtomer Consultoria & Treinamento
Estamos prontos para ajudar a sua empresa a obter sua certificação ISO.
Contamos com:
- Equipe de trabalho experiente;
- Clientes 100% Satisfeitos;
- Rapidez no processo de certificação.
clientes
Alguns de nossos principais clientes, onde temos a satisfação de colaborarmos com importantes conquistas.
Duvidas frequentes
ISO (International Organization for Standardization) é uma organização internacional sem fins lucrativos que é responsável por criar padrões técnicos e normas em uma ampla variedade de áreas. Estes padrões são utilizados em todo o mundo para garantir a qualidade, segurança e eficiência de produtos, processos e serviços.
Alguns exemplos de padrões ISO incluem padrões para sistemas de gestão da qualidade, segurança alimentar, tecnologia da informação e segurança do trabalho. A ISO foi fundada em 1947 e atualmente tem mais de 160 países membros.
https://www.iso.org/home.html
Certificado ISO é um conjunto de normas internacionais que ajudam as organizações a melhorar a qualidade de seus produtos e serviços, bem como a eficiência de suas operações. Existem várias normas ISO, cada uma delas se concentrando em um aspecto específico da gestão. Alguns dos principais benefícios de se obter um certificado ISO incluem:
- Melhoria da qualidade: A implementação de uma norma ISO pode ajudar a identificar e corrigir falhas no processo de produção ou prestação de serviços, o que pode levar a uma melhoria da qualidade.
- Aumento da eficiência: As normas ISO promovem a implementação de processos padronizados e eficientes, o que pode resultar em redução de custos e aumento da produtividade.
- Maior confiabilidade: O certificado ISO pode aumentar a confiança dos clientes na empresa e seus produtos ou serviços, já que demonstra que a empresa segue padrões de qualidade rigorosos.
- Facilitação de relacionamentos comerciais: Muitas empresas exigem que seus fornecedores tenham um certificado ISO, portanto, a obtenção de um pode abrir novas oportunidades de negócio.
- Melhoria da imagem da empresa: O certificado ISO pode melhorar a imagem da empresa perante o público em geral e aumentar sua reputação.
- Facilitação da conformidade com regulamentações: Algumas normas ISO são requisitos legais em certos setores, portanto, a obtenção de um certificado pode ajudar a empresa a se manter em conformidade com esses requisitos.
A empresa deve ter um CNPJ formalizado e atender as legislações do seu ramo de atividade no tocante aos seus produtos ou serviços
Para obter uma certificação ISO, a sua empresa deve implementar e manter um sistema de gestão que atenda aos requisitos específicos da norma ISO aplicável. Isso pode incluir a documentação de processos, treinamento de funcionários, monitoramento e medição de desempenho e a realização de auditorias internas para garantir o cumprimento dos requisitos da norma.
Para iniciar o processo de certificação, a sua empresa deve contratar 2(duas) empresas: Uma empresa de consultoria para ajudar na implementação e realização das auditorias internas e um organismo de certificação acreditado para auditoria externa e certificação da organização.
A consultoria irá transferir conhecimento, tirar dúvidas e auxiliar a implementação na sua empresa.
A certificação ISO 9001, normalmente, possui validade de 03 anos e deve passar por auditorias anuais para manter a validade da certificado.
O tempo necessário para obter a certificação ISO pode variar bastante e depende de vários fatores, como o tamanho e a complexidade da sua empresa, o grau de conformidade com os requisitos das normas aplicáveis e a disponibilidade de recursos para implementar e manter o sistema de gestão.
Nossos clientes levam aproximadamente de 3 (três) à 12 (doze) meses para implementar um sistema de gestão. É importante ressaltar que o trabalho não termina com a conquista da certificação, é necessário ter uma visão de médio e longo prazo para colher todos os benefícios de um sistema de gestão maduro e conquistar uma melhoria contínua.
Contato
Nos encaminhe as informações abaixo para que possamos lhe retornar o mais breve possível com uma proposta.
Favor mencionar a quantidade de funcionários, quantidade de turnos, endereço dos sites a serem certificados e o ramo de atividade.
Gilson Domingues
+55 11 99010 3764
gilson@cttm.com.br
São Paulo
Com atendimento em todo Brasil
Segunda a Sexta – 08:00 as 19:00